**Política de Entrega, Troca, Devolução e Reembolso - Evento Feijoada de São Francisco de Assis**
A Paróquia Santa Clara e São Francisco de Assis, pessoa jurídica de direito canônico, inscrita no CNPJ-Filial sob o n° 00.108.217/-0130-17, localizada na SHJB, Avenida Dom Bosco, Etapa III, Quadra n.º 01, Lote n.º A, Setor Habitacional Jardim Botânico, Distrito Federal-DF, CEP n.º 71.681005, apresenta a seguir sua política referente à venda de ingressos para o evento "Feijoada de São Francisco de Assis".
**Entrega:**
Após a confirmação bem-sucedida do pagamento por meio do sistema de pagamento da Wix Payments, o ingresso será disponibilizado imediatamente ao cliente. O ingresso poderá ser visualizado e/ou impresso através do sistema. É responsabilidade do cliente assegurar que as informações do ingresso estão corretas e legíveis.
**Troca:**
Não serão realizadas trocas de ingressos para o evento "Feijoada de São Francisco de Assis". Caso o cliente deseje comparecer em outra data ou repassar o ingresso a terceiros, uma nova compra deverá ser realizada.
**Devolução:**
Para solicitar a devolução do valor do ingresso, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe. O pedido de devolução será considerado válido apenas nas seguintes circunstâncias:
- Erro no processamento do pagamento após tentativa de compra bem-sucedida;
- Cancelamento do evento por parte da Paróquia Santa Clara e São Francisco de Assis;
- Outras situações excepcionais a serem analisadas pela nossa equipe.
**Reembolso:**
O cliente pode solicitar o reembolso através do Whatsapp 061 3710-3092 ou pelo e-mail paroquiasantaclara.financeiro@gmail.com em até 7 dias úteis após a confirmação da compra. O reembolso será efetuado por meio da plataforma de pagamento da Wix Payments em até 3 dias úteis após a solicitação, podendo levar mais tempo dependendo da operadora de cartão de crédito do cartão utilizado para a compra.
A Paróquia Santa Clara e São Francisco de Assis se reserva ao direito de atualizar esta política conforme necessário e a seu critério exclusivo. Recomendamos que os clientes revejam esta política antes de realizar qualquer compra de ingresso.
Caso haja alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento, estamos à disposição para atendê-lo através dos canais de contato mencionados acima.
Data de vigência desta política: 31/08/2023
Última atualização: 31/08/2023